IT Helpdesk (Comp TIA A+) kursu

Standart kurs

150₼Aylıq
- 6 ay 10 gün
- həftədə 2 dəfə
- hər dərs 1,5-2 saat
- 8 dərs üçün
Ekspress kurs

300₼Aylıq
- 3 ay
- həftədə 4 dəfə
- hər dərs 1,5-2 saat
- 16 dərs üçün

Kurs haqqında

Bu kurs sadəcə kurs deyil, bu həmdə bir təcrübə proqramıdır.

Kursu bitirəndən sonra rahat işə düzələ biləcəksiniz.
Sonda sizə biz tərəfdən bilik və bacarığınızı təstiq edən sertifikat veriləcək.
Dərslər real avadanlıqlar üzərindən keçir və siz özünüz həmən avadanlıqları və proqramları qurub ayarlayacaqsınız.

Masa üstü kompüterin, noutbukun sökülüb yığılması, diaqnostikası və problemlərin həll edilməsi.
Real problem simulyasiyaları və həmən problemlərin aradan qaldırılması.
Kompüterin format olunub ona sistemin və proqramların yazılması.
Printerlərin USB və şəbəkə üzərindən qurulması. HDD və MEM testlər.

Telefon və şəbəkə kabellərin ücdüqlarının sıxılması, kabellərin patch panelə bərkidilməsi, şəbəkə rozetkalarının yığılması.

Şəbəkə bağlantısının diaqnostikası. Router, switch və Access Pointlərin qurulması. Domen mühitində işləmə bacarıqları.

Bu kurs kimlər üçündür?

IT-yə böyük həvəsi olanlar üçün

IT mütəxəssis peşəsinə sahib olmaq istəyənlər üçün

Sadəcə hazırki biliklərini artırmaq istəyənlər üçün

Gələcəkdə yüksək gəlir əldə etmək üçün

Kursun proqramı

1 ci hissə : - Comp TIA A+ (220-1101)

Helpdesk kimdir
Kompüter barəsində ümumi məlumat
USB
Serial, Lightning, Thunderbolt
VGA və SVGA
DVI, HDMI, IDE
SATA, SCSI, Adapterlər
RAM - Modules, Chips
RAM - Kanallar, Məhsuldarlıq
RAM - Timing, RAM seçimi
RAM - Electric considerations
Digər yaddaş növləri
Sərt disklər (HDDs)
Disk geometry and format, SSD
SSD on mSATA, M.2, NVMe, PCIe
Flash Drives, Memory Cards, CDs, DVDs
RAID
Genişlənmə kartları
PCIe details
CPU Architecture
CPU Performance
CPU nümunələri və RISC
Motherboard Compatibility
BIOS və UEFI
Xüsusi BIOS ayarları
Encryption with a TPM and HSM
Elektrik terminlər
Power Supply Rules, Connections, Redundancy
Printerlər
Printerlərə qulluq
USB printerlərin qurulması
Şəbəkə printerlərin qurulması
Troubleshooting Soft Skills
Troubleshooting Identify the Problem
Troubleshooting Theory of Probable Cause
Troubleshooting Test the Theory
Troubleshooting Plan of Action, Verification, and Documentation
Troubleshoot Motherboards, CPU, RAM, Power supply
HDD və Mem Test
Display növləri
Display Troubleshooting
Display Troubleshooting Projectors
Virtualization and Cloud Computing Overview
Configure Mobile Device Network
TCPIP şəbəkələri
TCP, UDP və portlar
Additional Application Layer Services
Şəbəkə avadanlıqları
Forwarding at Layer 1 and 2
Forwarding at Layer 3 and WiFi
Wi-Fi Coverage
IP Addressing Fundamentals
Şəbəkə topologiyaları və texnologiyaları
Şəbəkə növləri
Şəbəkə alətləri
Patch panellər və rozetkalar
ADSL Modem, Router & AP
Routerin qurulması
ADSL modemin qurulması
Access Point qurulması
Router AP kimi
WLC overview
VWLC ilkin konfiqurasiya
VWLC konfiqurasiya
Unifi AP konfiqurasiya

2 ci hissə : - Comp TIA A+ (220-1102)

Əməliyyat sistemlərin növləri
Windows Editions
Formata hazırlıq
Windows 10 installasiyası
Windows 11 installasiyası və ümumi baxış
Boot növləri
Windows Reset and Repair
Windows Recovery Environment
System Restore Points
System Image Recovery
Partitions, volumes, MBR and GPT
Diskpart and Windows 11 UAC
Dynamic disks
Date, time and language settings
Windows Update settings
Apps and privacy
Local, microsoft accounts and OneDrive
System Information
MSConfig
Disk cleanup, defragment and optimization
CMD settings
Navigation commands
Copy, XCopy and RoboCopy
Ipconfig and Ping
Tracert and Netstat
Hostname, winver, nslookup, gpupdate
Net user, chkdsk, sfc and shutdown
Task manager
Monitoring tools
Event viewer
Task scheduler
Device manager
Managing certificates
System settings
Advanced system settings
Configuring firewall
Sound settings
Indexing options
Ease of Access Center
Folder options
Power settings
System requirements
Security overview
Multi-Factor Authentication (MFA)
Wireless Security and Authentication Methods Overview
Malware types
Malware detecting, removing, prevention, education
Antiviruses overview
Social-engineering Attacks
Encrypting, Bitlocker and TPM
Məlumatların məhv edilməsi və tullanılması
Browser settings
Browser advanced settings
Mobile OS troubleshooting
Documentation
Change Management
Scripting overview and apps installation
Scripting-String and Variable
Basic Data Types
Complex Data Types
Conditionals
Modules
Remote Desktop Protocol
UltraVNC and TightVNC
MremoteNG, Anydesk, TeamViewer, Putty etc
Email sistemi
Outlook proqramının Gmail ilə sazlanması
MailRu and Webhosting setup
Profile management, PST Migration and archiving
File sharing
Advanced file sharing
NTFS permissions
Group policy editor
Domain overview
Active Directory settings
Group management and NTFS permissions
Silinmiş məlumatların bərpası
Windows şifrəsinin sındırılması
CV-nin hazırlanması və iş axtarışı

Bu sahə üzrə təlimçilərimiz

Karyera dəstəyi

CV nin hazırlamasında köməklik və məsləhətlər

CV nin hazırlama qaydasını sizə göstərəcəyik və hazır CV lərinizi yoxlayıb düzəlişlər edəcəyik

İş müsahibəsinə hazırlıq

Musahibədə hansı suallar ola bilər və bu suallara necə cavab vermək lazımdır. Ozünüzü qörüşdə necə aparmalısınız və sr. barəsində sizə məsləhətlər verəcəyik.

İş üçün yönləndirmə

Kursu bitirdikdən sonra sizin CV nizi işə düzəlmək üçün bizim partnyor şirkətlərə yönəldəcəyik

Təcrübə üçün yönləndirmə

Kursun özundə təcrübə olmasına baxmayaraq sizin CV nizi təcrübə üçün bizim partnyor şirkətlərə yönəldəcəyik

Biz tərəfdən texniki dəstək

Kursu bitirdikdən sonra bir müddət ərzində bizimlə əlaqə saxlayıb ödənişsiz olaraq texniki məsləhətlər ala bilərsiniz.

Pulsuz konsultasiya

IT-yə hardan və necə başlamaq məsələlərində çətinlik çəkirsinizsə, sizə yardım etməyə hazırıq

Tez-tez verilən suallar

Bizə tez-tez verilən suallar və onların cavabları ilə aşağıda tanış ola bilərsiniz

Kurs hansı günlər keçirilir?

Siz kursa yazılan zaman sizə üyğun günləri qeyd edirsiniz və biz buna uyğun qrupu yığırıq

Mənə uyğun günlərə qrup yığılmasa pul qeri qaytarılır?

Biz çalışırıq ki kurs keçirilən günlər hamıya uyğun olsun ama siz seçdiyiniz günlərə uyğun qrup yığılmasa sizin pulunuz qeri qaytarılır

Kurslar saat neçədə keçirilir?

Kurslar həftə içi seçdiyiniz günlərdən asılı olaraq axşam saat 19:00 dan 20:30 və ya 21:00 qədər davam edir

Mən ödənişi etdikdən sonra kursun başlamasını nə qədər gözləməliyəm?

Qrupa 6 nəfər yazılan kimi kurs başlayır və qrupun yığılması təqribi 2-3 həftə təşkil edir

2-3 həftə ərzində qrup yığılmasa pul qeri qaytarılır?

Siz qözləyə bildiyiniz halda birazda qözləyə bilərsiniz və yaxud kursdan imtina edin pulunuzu qeri ala bilərsiniz

Kursun aylıq ödənişi nə qədərdir?

Standart kursun aylıq ödənişi 150 manat, ekspress kursun isə aylıq ödənişi 300 manat təşkil edir

Ekspress kurs standart kursdan nə ilə fərqlənir?

Hər iki kursun materialları və dərslərin sayları eynidir, sadəcə standart kurs həftədə 2 dəfə ekspress kurs isə 4 dəfə keçirilir. Ekspress kurs tədrisi daha tez bitirmək istəyənlər üçün nəzərdə tutulub

Kurslar həftədə neçə dəfə keçirilir?

Standart kurs həftədə 2 dəfə, ekspress kurs həftədə 4 dəfə keçirilir

Helpdesk kursu neçə ay davam edir?

Standart kurs 6 ay 10 gün, ekspress kurs isə 3 ay davam edir

Sınaq dərsinizdə iştirak etmək olarmı?

Bəli. Siz ilk öncə kursa yazılırsınız və birinci ayın pulunu ödəyirsiniz. Kurs başlayanda birinci dərs sizi qane etməsə pulunuz sizə qeri qaytarılır

Kursa necə yazıla bilərəm?

Kursa yazılmaq üçün

yaxınlaşırsınız bizim ofisə
biz sizinlə müqavilə bağlayırıq
birinci ayın ödənişini edirsiniz
sizə uyğun günləri qeyd edirsiniz
qrup yığılana kimi bizdən zənq qözləyirsiniz

ITBilik harada yerləşir?

Bakı ş., Nərimanov r., Əhməd Rəcəbli 52a, Xəzər Plaza, mərtəbə 4, otaq 3, Nərimanov metro st. yaxınlığında, Doğtaş mebel dükanı ilə üzbəüz

Siz sertifikat verirsinizmi?

Bəli, kursu bitirən bütün məzunları sertifikatla təmin edirik

Bu kursu bitirəndən sonra Comp TIA A+ imtahanını verib beynəlxalq sertifikat ala bilərəm?

Nəzərə alın ki, beynəlxalq sertifikat üçün imtahan ingilis dilində keçirilir və sizin dil biliyiniz rahat oxuyub hər şeyi başa düşmək səviyyəsində olmalıdır. Bundan əlavə, imtahanda spesifik sualların olduğuna qörə tövsiyə edirik həmən imtahana əlavə olaraq testlərnən də hazırlaşasınız. Bu məsələdə sizə tövsiyələr verə bilərik.

Kursu bitirdikdən sonra iş tapmaqda köməklik edirsinizmi?

Bəli, kursu bitirdikdən sonra sizin CV nizi işə düzəlmək üçün bizim partnyor şirkətlərə yönəldəcəyik

Helpdesk mütəxəssisi olmaq üçün İngilis dilini bilmək mütləqdir?

İngilis dilini bilməsənizdə helpdesk kimi işləyə bilərsiniz ama dili bilsəniz sizin işə düzəlmə şansınız artacaq, həmdə yüksək maaşlı işə düzəlmə ehtimalı coxalacaq. Ən azı texniki səviyyədə dil biliyiniz sizə qısa zamanda inkişaf etməyə kömək edəcək. Texniki və danişıq səviyyəsində isə dil biliyiniz xaricdə yüksək maaşlı işə düzəlməyində sizə kömək edəcək.

Kurslara neçə yaşdan qəbul edirsiniz?

14 yaşından artıq qəbul edirik

Özümlə kompüter gətirməliyəm?

Noutbukunuzu gətirə bilərsiniz ama bu şərt deyil Bizdə hər tələbə üçün noutbuk və ya masa üstü kompüterlərimiz var

Təlimçi barəsində məlumat almaq istəyirəm

Təlimçi Elçin Camalov, 18 il iş təcrübəsinə malikdir və müxtəlif şirkətlərdə fəaliyyət göstərib. 7 ildir ki IT üzrə video dərslər hazırlayır və həmən dərsləri siz bizim ITBilik youtube kanalımızda izləyib tanış ola bilərsiniz. Kanalımızda dərsləri izləyərək və ya sınaq dərsində iştirak edərək təlimçinin bilik-bacarıq səviyyəsini, təcrübəsini və dərs metodikasını dəyərləndirə bilərsiniz.

Qəbul olmaq üçün hansı sənədləri təqdim etmək lazımdır?

Müqavilənin bağlanması üçün şəxsiyyət vəsiqəsi və birinci ayın ödənişini etmək kifayətdir

Tədris cədvəlimi dəyişə bilərəm?

Digər günlər fəaliyyət göstərən qrup və uyğun zaman varsa, bəli